Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 79kng

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và bảo vệ người dùng, 79kng thu thập một số loại dữ liệu cá nhân từ thành viên trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao dịch tài chính. Dưới đây là phân loại chi tiết các dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Dữ liệu có thể được thu thập qua các kênh sau: biểu mẫu đăng ký tài khoản trực tuyến tại trang web 79kng, quá trình xác minh danh tính KYC (Know Your Customer), liên lạc trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email, cũng như tự động thông qua cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc được mô tả tại Điều 4.

79kng chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho những mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được công bố minh bạch dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết để thực hiện các mục đích này.

• Vận hành tài khoản và xác minh danh tính: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính theo yêu cầu KYC, đảm bảo mỗi thành viên đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền thưởng chính xác, an toàn. Đối chiếu thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử để ngăn ngừa gian lận.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Vận hành toàn bộ sảnh chơi bao gồm Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, thể thao và xổ số. Cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của từng thành viên.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và ngăn chặn các hoạt động phi pháp. Báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua live chat và email. Lưu lịch sử liên lạc để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tiếp thị và khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và ưu đãi VIP qua email hoặc thông báo trong ứng dụng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận liên lạc tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo thời hạn bắt buộc, và hợp tác với cơ quan điều tra khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.

79kng không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ như sau:

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị cụ thể của 79kng, không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng. Trong trường hợp xảy ra việc sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được thông báo trước và được bảo vệ theo các điều khoản tương đương hoặc tốt hơn chính sách hiện tại.

79kng sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích cách thành viên tương tác với nền tảng. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có quyền kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 79kng.

Bảo mật dữ liệu cá nhân của thành viên là ưu tiên hàng đầu tại 79kng. Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền hợp pháp đối với thông tin cá nhân mà 79kng đang lưu giữ. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 79kng qua live chat hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. 79kng cam kết xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và bạn sẽ được thông báo về việc gia hạn này.

79kng chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn của 79kng. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa không còn liên kết được với bất kỳ cá nhân cụ thể nào và có thể được sử dụng cho mục đích phân tích thống kê tổng hợp.

79kng có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký của bạn và thông báo nổi bật trên trang web.

Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư còn trong tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Mọi câu hỏi liên quan đến Chính sách Bảo mật này, bạn có thể liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 79kng qua địa chỉ email hỗ trợ được niêm yết tại phần chân trang. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.